Tuki ja huolto
Tukipalvelut ovat yksi Autorobotin vahvuuksista. Tukipalvelut kattavat mm. huoltotoimintaa, mittaustieto- ja mitta korttipalveluita sekä teknistä tukea. Käyttöohjeet toimitetaan asiakkaille laitteiden mukana.
Käyttöohjeet
Autorobotin laitekohtaisista käyttöohjekirjoista löydät tarvitsemasi tiedot laitteesi toiminnasta ja huollosta. Käyttöohjeet toimitetaan laitteiden mukana. Useimmista laitteista on olemassa myös sähköiset käyttöohjeversiot (pdf), jotka ovat saatavissa extranet-palvelustamme. Tunnukset extranetissä sijaitsevaan käyttöohjepalveluun annetaan rekisteröityneille asiakkaille. Jos sinulla on mittakorttisopimus, saat extranet-tunnukset automaattisesti.
Tietoa Autorobot-tuotteiden huollosta
- EzCalipre-mittalaitteet tulisi kalibroida vähintään kuuden (6) kuukauden välein. Voit suorittaa kalibroinnin itse käyttöohjeen mukaisesti tai voimme hoitaa sen puolestasi
- Autorobotin valmistamien 3D-mittalaitteiden mittakaari ja alustan mittalaite tulee kalibroida ja niiden virheetön toimivuus tarkastaa kahden (2) vuoden välein (sekä mekaaninen että elektroninen)
- Korinoikaisulaitteiden huolto täytyy tehdä vuosittain, jolloin on tarkistettava ainakin nostinten mekaanisten lukkojärjestelmien toimivuus ja niiden voitelu
- Asiakaspalvelua ja tuoteneuvontaa korinoikaisusta, mittauksesta, korinkiinnityksestä ja vastushitsauksesta on saatavana arkipäivisin klo 8.00-16.00 välisenä aikana.
Huollon ja teknisen tuen yhteyshenkilöt
Myymme Autorobot-tuotteet sekä välittämämme GYS:n tuotteet Suomessa suoraan tehtaaltamme ilman välikäsiä. Ota yhteyttä myyntiin:
Tekninen tuki
Oikaisulaitteet ja -välineet, mekaaninen mittaus
Mittakortit, mittaustekniikka
Victor Suontio
Jälkimarkkinointipäällikkö
Mittausosastonpäällikkö
Elektroninen mittalaite, mittausohjelma
HUOLTO
Oikaisulaitteet ja -välineet, mekaaninen mittaus
Mittalaitteet
Hitsauslaitteet
Tietoa ja vastauksia kysymyksiin
Huolto ja tekninen tuki
Täältä löydät yleistietoa huoltoa tarvitsevista laitteista, huollon yhteyshenkilöt sekä tietoa teknisestä tuesta ja varaosista.
Mittatietopalvelu
Autorobotin mittaustiimi tuottaa 3D mittatietoja auton rungosta ja korista. Tutustu Autorobotin mittatietopalveluun.
Usein kysyttyä
Kuinka saadaan riittävän tukeva tuenta ja/tai vastaveto? Miten erimerkkisiä autoja voidaan kiinnittää Autorobottiin?
Extranet
Tunnukset extranetissä sijaitsevaan nettikorttipalveluun annetaan kestotilaussopimuksen tehneille asiakkaille vuodeksi kerrallaan. Ota yhteyttä mittausosastoomme.
Asiakkaamme kertovat
Miksi valita Autorobot?
Haluamme nähdä auton korikorjauksen suurempana kokonaisuutena kuin suorat pellit. Olemme kehittäneet alan työmenetelmiä, työskentelyergonomiaa, tuoneet uusia innovaatioita, eläneet asiakkaidemme kanssa niin lommoisina kuin oienneinakin hetkinä. Teemme työtämme omistautuneina ja jatkuvasti alan mukana kehittyen.
